Description
Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Seclin un agent administratif F/H
En tant qu'Agent Administratif polyvalent, votre rôle sera essentiel pour garantir la fluidité des opérations internes et externes, en assurant une coordination administrative et logistique rigoureuse.
Gestion des flux de communication : Assurer la gestion complète du standard téléphonique et le filtrage des appels pour garantir une réactivité optimale.
Planification Opérationnelle : Établir et optimiser les plannings d'intervention des équipes de poseurs, en assurant la meilleure coordination logistique.
Service Client et Litiges : Prendre en charge le traitement des réclamations et des litiges clients, de l'analyse à la résolution.
Suivi Administratif : Assurer la création et le suivi rigoureux des dossiers (clients, projets, facturation) et garantir la traçabilité des informations.
Profil recherché
Vos Atouts :
Rigueur et sens de l'organisation irréprochables (suivi de dossiers et plannings).
Excellent relationnel et diplomatie pour la gestion du standard et le traitement des litiges clients.
Autonomie et capacité à gérer les priorités et l'urgence.
Maîtrise des outils bureautiques.
Si vous êtes proactif(ve) et cherchez un rôle central, votre place est parmi nous !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 2 semaine(s) |
| Lieu de la mission | : | Vendée Dompierre sur yon |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | 12 Horaire |
| Secteur | : | RH, Formation, Recrutement |
